A partire dal prossimo 1° luglio 2021 ci sarà una novità per le bollette della luce delle imprese in regime di Servizio a Tutele Graduali: per l’elettricità, infatti, si potrà effettuare una richiesta unica contestualmente per la voltura del contratto e per il cambio del fornitore. Dal 30 settembre, poi, questa novità sarà estesa a tutti. Ecco maggiori dettagli in merito.
Bolletta luce: la voltura
Dal 30 settembre 2021 ci sarà una semplificazione delle procedure: si potrà in un’unica richiesta effettuare voltura della luce e contestualmente cambiare il fornitore.
Bolletta luce: ecco cosa cambia dal 30 settembre
Dal 30 settembre 2021 ci sarà una sola modalità per la presentazione della domanda sia nel caso in cui il cliente voglia fare solo voltura e restare con il vecchio fornitore sia che voglia fare voltura e cambiare fornitore. Questo è quanto prevede la Delibera 135/2021/R/eel. Ricordiamo che fino ad oggi chi vuole effettuare la voltura e cambiare fornitore deve prima chiedere voltura al vecchio venditore.
La nuova procedura, come detto, entrerà in vigore dal 1° luglio solo per le piccole imprese del Servizio di Tutele Graduali. In via definitiva, poi, dal 30 settembre prossimo partirà per tutti i clienti sia domestici che non. L’Arera comunica che quando si richiederà la voltura, il cliente entro tre giorni lavorativi dovrà per legge ricevere il rifiuto o il via libera. In quest’ultimo caso il venditore dovrà quindi effettuare la voltura entro cinque giorni della richiesta mentre in caso di rifiuto, il cliente si potrà rivolgere ad un altro venditore.
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