Acquisti online: diritto di recesso per acquisti sbagliati

Se effettuate acquisti online e non siete contenti del prodotto ricevuto, potete appellarvi al diritto di recesso: ecco come fare.
9 anni fa
2 minuti di lettura

Acquisti esclusi dal diritto di recesso

Non tutti gli acquisti online possono usufruire del diritto di recesso, ci sono alcuni acquisti per i quali non esiste il diritto di recesso, ad esempio:

  • di strumenti finanziari;
  • tramite distributori automatici;
  • tramite telefono pubblico;
  • per la costruzione e acquisto di beni immobili (per i contratti di locazione a distanza esiste invece il diritto di recesso);
  • per la fornitura di prodotti alimentari o di uso domestico corrente consegnati con scadenza regolare;
  • di servizi relativi all’alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando e’ prevista una data o un periodo determinato per la fornitura;
  • di servizi la cui esecuzione sia iniziata prima di 10 giorni lavorativi;
  • di beni e servizi il cui prezzo e’ legato al tasso di interesse e non può essere controllato dal venditore;
  • di beni confezionati su misura o personalizzati;
  • di prodotti audiovisivi o software sigillati aperti dal consumatore;
  • di giornali, riviste e periodici;
  • di servizi di scommesse e lotterie.

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