Come recuperare le credenziali di Poste Italiane

14Almeno una volta sarà capitato a tutti di aver perso le credenziali per accedere ai servizi di Poste Italiane. Proprio per questo, l’azienda ha creato una pagina ad hoc, ecco il link, grazie alla quale sarà possibile recuperare le proprie credenziali in modo molto semplice e veloce. Ecco i passaggi da seguire.

Recuperare le credenziali tramite sms

Poste Italiane comunica che sarà possibile recuperare le proprie credenziali sia tramite sms che call center. Nel primo caso al link su indicato si dovrà scegliere quale credenziale recuperare tra “il mio nome utente” e “la mia password”.

Verrà poi chiesto si inserire alcuni dati come il proprio codice fiscale e selezionare che non si è un robot. Fatta tale operazione si riceverà un sms al numero di cellulare indicato in fase di registrazione con la credenziale richiesta.

Recuperare la password mediante il call center

Gli utenti privati avranno la possibilità di recuperare la password o il nome utente mediante il call center. Si dovrà digitare il numero verde 803.160 (gratuito) che sarà attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8 del pattino alle ore 20 di sera. Poste Italiane comunica che chi chiamerà il call center dovrà fornire oltre ai propri dati personali anche il codice fiscale. Fatta tale operazione, infine, verrà inviato un sms con una password provvisoria che si potrà poi cambiare al primo accesso sul numero di cellulare indicato in fase di registrazione ai servizi di Poste.

Recupero credenziali utenti business

Gli utenti Business per recuperare la password dovranno cliccare a questo link ed inserire il proprio codice cliente. Lo si potrà trovare tranquillamente sull’ultima pagina della registrazione al sito web ufficiale di Poste Italiane. Inoltre andrà inserito il codice di controllo che si visualizzerà nella pagina. Anche in questo caso, dopo aver eseguito tale operazione, si riceverà un messaggio con una nuova password che sarà però valida soltanto per il primo accesso.

Poste Italiane ricorda inoltre che il recupero della password business potrà essere effettuato soltanto dall’utenza denominata “System Administrator”.

L’amministratore di sistema potrà recuperate le proprie credenziali chiamando il numero verde dedicato 800.00.33.22 (digitando i tasti 2.1). Poste Italiane ricorda che si dovranno fornire oltre ai propri dati personali anche il codice azienda. Se si è un operatore ci si dovrà rivolgere all’Amministratore di Sistema che ha fornito i codici di accesso. Per ulteriori informazioni consultare la pagina ufficiale di Poste Italiane.

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