Dopo avervi parlato di come effettuare la disdetta dei servizi Mediaset Premium, oggi vogliamo comunicarvi come fare invece quella a Sky. Ebbene l’operatore leader della pay tv comunica che i modi saranno due: a scadenza naturale ed anticipata. Ecco le info in merito e dove trovare la modulistica necessaria.
Disdetta abbonamento Sky: le info
Sky sulla sua pagina web comunica che si potrà disdire l’abbonamento in due modi: a scadenza naturale e a scadenza anticipata. Il primo sarà quello in cui il contratto scadrà naturalmente e si dovrà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno o una Pec ovvero posta certificata trenta giorni prima della data del rinnovo automatico dell’abbonamento.
Il recesso sarà efficace a seguito dei trenta giorni dalla data di ricezione della raccomandata. In tutte e due casi si dovranno inserire nella comunicazione i dati dell’intestatario, il tipo di cessazione ed il codice cliente. I clienti Tim Sky dovranno inviare tale raccomandata al seguente indirizzo: ” Sky Italia s.r.l. c/o Telecom Italia S.p.A., Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM)”.
Quelli Sky, invece, potrà inviare la disdetta al seguente indirizzo: ” Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano”. Quello di posta certificata ovvero la Pec sarà la seguente: [email protected]. Se si utilizzerà quest’ultimo metodo, Sky comunica che prenderà in carico solo le comunicazioni che provengono da un’altra Pec e non da un indirizzo e-mail qualunque.
Modulistica disdetta Sky
A questa pagina si troveranno i moduli per disdetta contratto Sky, Sky e Fastweb e residenziale. Ci sarà il modulo di recesso entro i primi quattordici giorni da utilizzare se si è attivato un abbonamento a Sky e non sono trascorsi ancora 14 giorni.
A questa pagina, invece, si troveranno i medesimi tre moduli: recesso entro i primi 14 giorni, recesso oltre i 14 giorni e disdetta alla scadenza del contatto ma per i contratti Tim-Sky.
Leggete anche: