C. L.
Morire viola i termini di servizio di Paypal. Detta così sembra impossibile ma è quello che è successo ad una donna inglese, deceduta a causa di tumore, che secondo la nota piattaforma di micro pagamenti digitale avrebbe appunto violato i termini a causa di uno scoperto.
Meglio non morire per Paypal
Il fatto è accaduto ad una donna inglese, Lindsay Durdle, deceduta nel maggio scorso. Dopo alcune settimane dalla morte il marito della donna, Howard, ha ricevuto una lettera in cui era riportato che la defunta avrebbe effettuato una violazione dei termini di servizio per uno scoperto di 3.200 sterline.
Errore umano o bug?
Il vedovo ha così, a sua volta, inviato la missiva alla BBC, facendo leva sulle lettere, spesso automatizzate, che giungono dalle aziende e che rischiano di impattare emotivamente sulle persone. Dopo che la notizia è diventata virale, grazie all’aiuto dell’emittente e come sempre dei social, Paypal si è scusata con l’uomo promettendo di effettuare indagini interne per capire se dietro quell’invio vi fosse un bug o un processo aziendale automatizzato o un errore umano. Il marito della donna deceduta però non sembra intenzionato a mollare la presa: “Ho intenzione di muovermi per assicurarmi che PayPal o qualsiasi altra organizzazione che ripetesse un atto così insensibile riconosca il danno che può causare“ ha dichiarato l’uomo.
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