Sulla pagina web ufficiale la Tim invita i suoi clienti a prestare la massima attenzione alle e-mail fraudolente che sembra siano inviate da Istituto di Credito, da gestori e fornitori di servizio ed enti. Proprio a causa di queste e-mail si sta diffondendo un pericolo virus.
Attenzione alle e-mail fraudolente: potrebbero nascondere dei virus
La Tim invita a prestare la massima attenzione alle e-mail che arrivano al nostro indirizzo di posta elettronica. Esse contengono infatti dei messaggi con indicazioni ingannevoli riguardanti o delle spedizioni a nostro favore o dei link ed allegati.
Indicazioni Tim contro i tentativi di phishing
Tim invita a non aprire mai allegati sospetti inviati da fonti sconosciute ed inoltre di non inviare mai i propri dati personali in risposta a tali e-mail che sembrano essere della Tim. Nelle proprie comunicazioni, infatti, tale operatore non chiede mai di fornire dati personali e non viene mai allegata la fattura o un documento. Per poter disporre di essi, infatti, la procedura sarà più complessa in quanto ci si dovrà autenticare nella propria area personale inserendo username e password.
La Tim comunica inoltre che molto spesso il file allegato di formato pdf o zip contiene un virus alle volte tra i più pericolosi. Parliamo del Criptolocker o CryptoWall, che a causa della crescente diffusione, sono stati anche segnalati dalla Polizia Postale.
Che fare?
Tim invita sempre a tenere aggiornato il software del proprio computer per difendersi dai virus e munirsi di un buon antivirus. Inoltre il consiglio è anche quello di effettuare un backup dei propri file su dispositivo esterno e di evitare di aprire allegati. Qualora per sbaglio si apra un link o un allegato di una e-mail sospetta, la Tim invita a staccare il pc subito dalla rete e spegnere il computer in modo tale da non permettere al virus di insinuarsi. Infine il consiglio è quello di chiamare immediatamente la Polizia Postale.
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